19. Internationale Kongressmesse für Kundenservice, Kommunikation und Contact-Center

Berlin, Estrel Congress & Messe Center

20.02.2017 Innovationstag
21.-22.02.2017 Kongress
23.02.2017 inspirationstag

Tipps von hochkarätigen Keynote-Speakern auf dem Kongress rund um digitalen Kundendialog und künstliche Intelligenz:
Jens Bussmann,
Cloud Platform Lead,
DACH & CEE,
Google Germany GmbH, erklärt welche Technologien Sie von einer
„Machine Learning First“-Company für Ihr eigenes Business einsetzen können

Daniel Kolvenbach, Vorstandsmitglied,
SIGNAL IDUNA Bauspar AG, zeigt Ihnen, wie
Mobile Engagement richtig funktioniert: Ein digitaler Assistent auf dem Smartphone für die Automatisierung von Service-Prozessen.

Christine Schröder, Director IT Global Service and Parts, Daimler AG, gewährt Ihnen einen exklusiven Einblick in die digitale Transformation der personalisierten Service-Welt des internationalen Konzerns: Best Customer Experience.

Donald E. Brown, President & CEO,
Interactive Intelligence: Virtual Reality (VR), Artificial Intelligence (AI), the Internet of Things (IoT), Mobile and Cloud transform – the way organizations engage with the world.

Karin Hausdorf,

Senior Inhouse Beraterin, RWE IT GmbH, zeigt Ihnen spannende Wege, wie Sie mit künstlicher Intelligenz die eigenen Service-Prozesse technisieren und entschleunigen. Für mehr Zeit mit dem Kunden.

Kai Friedrich,

CEO, Consorsbank!, gibt Ihnen einen umfassenden Erfahrungsbericht zur beschleunigten digitalen Transformation mit Hackathons – Hack your Business, Culture and Technology.

Informationen und Anmeldung:

http://www.ccw.eu

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