Kundenerfahrungs-Strategien

DataStax, der führende Anbieter von Datenmanagement für Cloud-Applikationen, präsentiert die Ergebnisse einer aktuellen Studie, die von Forrester Consulting im Auftrag von DataStax durchgeführt wurde. Unter dem Titel „The Evolution to Real-Time Customer Experience“ gibt sie Aufschluss über die zentrale Rolle, die Datenplattformen bei der Optimierung der Kundenerfahrung spielen. Konkret werten…